Politika vračila denarja

Preklic naročila

Preklic naročil sprejemamo, preden je izdelek odposlan ali izdelan. Če je naročilo preklicano, boste prejeli celotno povračilo. Naročila ne moremo preklicati, ko je izdelek že odposlan.

Vračila (kjer je primerno)

Sprejemamo vračila. Stranke imajo pravico zahtevati vračilo v 14 dneh od prejema izdelka. Za vračilo mora biti izdelek nerabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži. Za vračila potrebujemo vaš račun ali dokazilo o nakupu. Prosimo, da nakupa ne vračate proizvajalcu. Strankam bomo zaračunali največ eno poštnino (to vključuje povratno poštnino); Potrošnikom ne bomo zaračunali stroškov ponovnega skladiščenja za vračilo izdelka.

Vračila (kjer je primerno)

Ko prejmemo in pregledamo vrnjen izdelek, vas bomo o prejemu obvestili po e-pošti. Obvestili vas bomo tudi, ali je vaše vračilo odobreno ali zavrnjeno. Če bo odobreno, bo vaše vračilo obdelano in samodejno nakazano na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila v določenem številu dni.

Zamujena ali manjkajoča vračila (če je primerno)

Če niste prejeli vračila, najprej preverite svoj bančni račun. Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, saj lahko traja nekaj časa, da se vračilo uradno pripiše. Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto je pred pripisom vračila potrebno določeno obdobje obdelave. Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na service@skkhealthy.com.

Za naslov za vračilo se obrnite na našo službo za stranke na service@skkhealthy.com.