KUŠČAR
Pogosta vprašanja
Kako oddam naročilo?
Za oddajo naročila:
Izberite izdelke, ki jih želite dodati v nakupovalno košarico, da dokončate postopek plačila.
Postopek plačila lahko nadaljujete prek naše spletne strani ali PayPala.
● Če želite nadaljevati s plačilom prek naše spletne strani, kliknite zeleni gumb »Blagajna« na desni.
● Če želite nadaljevati s plačilom prek PayPala, kliknite gumb PayPal.
Preusmerjeni boste na našo stran s podatki o strankah. Pozvani boste, da vnesete:
● E-poštni naslov
● Ime
● Naslov
Če imate veljavno kodo za popust, jo lahko vnesete v polje »Popust« na desni strani zaslona. Kliknite gumb »Uporabi«, da izračunate in uporabite popust za svoje naročilo.
Kliknite gumb »Nadaljuj z načinom dostave«. Prepričajte se, da ste pravilno vnesli naslov za dostavo (če se razlikuje od naslova za izstavitev računa). Ko je vse pripravljeno, kliknite gumb »Nadaljuj z načinom plačila«.
Vnesti boste morali svoje podatke za plačilo. Če je primerno, lahko navedete, ali se vaši podatki za pošiljanje in obračun ujemajo.
Ko izpolnite obrazec, kliknite gumb »Zaključi naročilo«. Preusmerjeni boste na zaslon, kjer si lahko ogledate povzetek naročila, potrditev naročila na zaslonu in drugo potrditev po e-pošti.
Če med postopkom plačila naletite na kakršne koli težave, se obrnite na našo službo za stranke tako, da pošljete e-pošto na naslednji e-poštni naslov: service@skkhealthy.com.
Kaj naj storim, če v naročilu prejmem manjkajoče ali napačne izdelke?
V primeru manjkajočih ali napačno dostavljenih artiklov nas kontaktirajte na service@skkhealthy.com. Prosimo, navedite ID transakcije (številko naročila) in nam predložite dokazilo (velikost slikovne datoteke ne sme presegati 1 MB). Z veseljem vam bomo ponovno poslali pravilen artikel brez dodatnih stroškov in ne bomo zahtevali vračila denarja za napačno dostavljen artikel! Obdržite ga kot naše darilo.
Kako vem, da je bilo moje naročilo uspešno oddano?
Prejeli boste e-poštno potrdilo s številko naročila in podrobnostmi o nakupu.
Želim spremeniti naročene artikle. Kaj naj storim?
Naročilo lahko spremenite do 11.00 (PDT, -7 GMT) na dan naročila. Za spremembe nas kontaktirajte na service@skkhealthy.com.
Kako dodam artikle v košarico?
Za dodajanje artiklov v košarico:
Obiščite stran izdelka, ki vas zanima, nato izberite želene artikle. Ko kliknete gumb »Dodaj v košarico«, boste preusmerjeni na stran »Košarica«.
V polje »Količina:« poleg slike artikla vnesite količino artiklov, ki jih želite naročiti. Ko vnesete količino, lahko nadaljujete z nakupovanjem ali pa izberete dokončanje naročila.
Kako si ogledam vsebino košarice?
Za ogled vsebine košarice kliknite ikono košarice na vrhu spletnega mesta. Ko kliknete to ikono, lahko preprosto spremenite količino katerega koli artikla v košarici, ki jo želite kupiti, tako da posodobite navedeno količino. Kateri koli artikel lahko odstranite iz košarice s klikom na povezavo »Odstrani« na dnu seznama količin.
Kako odstranim artikle iz košarice?
Najprej kliknite ikono »Košarica« v zgornjem desnem kotu računalnika. Tako si boste lahko ogledali vse artikle v trenutni košarici. Ko izberete artikel, ki ga želite izbrisati, kliknite povezavo »Odstrani« na dnu seznama količin. S tem boste artikel samodejno odstranili in osvežili stran, da se bodo odražale spremembe.
Kako spremenim količino določenega artikla v košarici?
Najprej kliknite ikono »Košarica« v zgornjem desnem kotu računalnika. Tako si boste lahko ogledali vse artikle v trenutni košarici in število artiklov v vsakem artiklu. Če želite spremeniti količino določenega artikla, premaknite kazalec miške nad polje »Količina« za ta artikel in nato vnesite želeno količino. Ko to storite, se bo količina in pripadajoči znesek v dolarjih (če je primerno) samodejno posodobila in prikazala na desni strani zaslona, da se prikaže pravilna količina in cena.
Kateri brskalniki so priporočeni za to stran?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Katere možnosti plačila so na voljo?
Sprejemamo štiri glavne kreditne kartice (MasterCard, Visa, American Express in Discover), pa tudi PayPal in Apple Pay.
Kako plačam s PayPalom?
PayPal je najlažji način spletnega plačila. Ko dodate želene artikle v košarico in ste pripravljeni na dokončanje transakcije, kliknite gumb »PayPal«. Preusmerjeni boste na spletno mesto PayPal. Za hitro in brezskrbno obdelavo plačil se prepričajte, da ste vnesli pravilne podatke.
Kako uporabljati